Nossa Missão
Servir a comunidade distribuindo Energia Elétrica com qualidade, criando vínculos fortes e duradouros com seus Cooperados/Consumidores fornecendo-lhes os melhores serviços. E assim, proporcionar o desenvolvimento socioeconômico local, melhorando a qualidade de vida de todos.
Onde queremos chegar
Estar entre as 10 mais eficientes e conceituadas Cooperativas Permissionárias de Distribuição de Energia Elétrica do Brasil, sendo referência também no campo social, em até 5 anos.
O que Valorizamos
- A vida, nosso bem maior, está acima de tudo;
- O Cooperado/Consumidor em 1º lugar;
- Cooperar sempre, trabalhar em equipe;
- Respeito as Normas e Legislações Vigentes;
- Compromisso com a Qualidade;
- Ética, Respeito mútuo e Justiça.
Política da Qualidade
A CERCOS tem o compromisso de prestar serviços de distribuição de energia elétrica com qualidade, de forma a elevar a satisfação de seus cooperados/consumidores, através de um processo de "Coleta e apuração dos indicadores individuais e coletivos de continuidade e os padrões de atendimento comercial; e Tratamento de reclamações de consumidores/associados da Cooperativa CERCOS", eficaz e eficiente. Por isso mantém uma política focada na busca do desenvolvimento e melhoria dos seus processos e das pessoas, e no atendimento as exigências regulamentares, estatutárias e de seu Sistema de Gestão da Qualidade.